Російська атака повністю знищила склад та офіс інтернет-магазину MOYO у Києві, однак компанія повідомила, що всі працівники залишилися живими та продовжує працювати. Нові замовлення приймаються, а вже оформлені покупки обіцяють виконати після відновлення логістики або повернути клієнтам кошти. Зокрема, на тому ж місці за попередніми даними було уражено сервісний центр «ERC» та логістичний центр «Нової пошти».
Про це йдеться у офіційній заяві компанії. Попри масштабні руйнування, компанія заявила, що не припиняє діяльність і вже працює над відновленням роботи. Представники MOYO наголошують, що найцінніше вдалося зберегти – життя та безпеку працівників.
Зокрема, очевидці повідомляють, що на тому ж місці був знищений логістичний центр «Нової пошти». Однак, офіційно компанія не заявляла про руйнування або ж знищені відправлення.
«Ми втратили офіс, у якому щодня працювали, будували плани, створювали нові проєкти, зустрічалися з колегами, сміялися, сперечалися і рухали компанію вперед. Ворожий удар знищив не тільки склад, а і наш офіс», – йдеться у повідомленні компанії.
За інформацією компанії, ворожий удар повністю знищив складський комплекс. Після вибуху на місці всю ніч і ранок працювали рятувальники та інші екстрені служби, які ліквідовували наслідки атаки.
У MOYO назвали цей день одним із найважчих за всю історію компанії, адже підприємство втратило один із ключових логістичних об’єктів, який забезпечував обробку та відправлення замовлень по всій Україні.
У зверненні до клієнтів MOYO повідомила, що сайт магазину продовжує працювати, а нові замовлення можна оформлювати на ті товари, які наразі доступні в каталозі. Водночас компанія попередила, що виконання вже оформлених замовлень може затриматися через втрату складу.
Працівники роблять усе можливе, щоб якнайшвидше відновити логістичні процеси та відвантажити покупки. Якщо ж виконати окремі замовлення не вдасться, покупцям обіцяють повернути сплачені кошти.
У MOYO визнають, що попереду на компанію чекає складний період. Насамперед необхідно ліквідувати наслідки російського удару, оцінити масштаби збитків та відновити роботу логістичної інфраструктури. Водночас керівництво наголошує, що бізнес не планує зупинятися.
Компанія має намір поступово відновити свою діяльність, спираючись на підтримку працівників, партнерів і клієнтів. У своєму зверненні MOYO зазначає, що хоча війна забрала склад і матеріальні ресурси, вона не зламала людей, які продовжують працювати заради відновлення компанії.
